Het Kwaliteitsmanagementsysteem is gericht op de commerciële bemiddeling, op begeleiding van administratieve processen tussen leveranciers en klanten en op het nakomen van de wettelijke verplichtingen die uit deze handelsactiviteiten volgen.

Aako is ISO 9001:2008 gecertificeerd. Dit betekent dat wordt gewerkt conform geformaliseerde processen. Enkele vereisten van ISO 9001 zijn:

• Een compleet stelsel van procedures die geldig zijn voor alle belangrijke processen in ons bedrijf
• Het monitoren van processen om de effectiviteit ervan te garanderen
• Het nauwkeurig bijhouden van activiteiten
• Het controleren van eindproducten en indien nodig, de adequate reparatie ervan
• Het regelmatig beoordelen van individuele processen en van het kwaliteitssysteem op zijn effectiviteit
• Het faciliteren van voortdurende verbetering