Le système de gestion de la qualité est axé sur la médiation commerciale, la supervision des processus administratifs entre les fournisseurs et les clients et le respect des obligations légales découlant de ces activités commerciales.

Aako a obtenu la certification ISO 9001:2008. Cela signifie qu’elle travaille en suivant des processus formalisés. Voici quelques exigences ISO 9001:

• Ensemble complet de procédures régissant tous les processus importants de notre activité
• Suivi des procédures pour s’assurer qu’elles sont efficaces 
• Archivage suffisant
• Contrôle des produits finis et, au besoin, mise en œuvre de mesure de correction(s) appropriée(s)
• Évaluation régulière des procédures individuelles et de l’efficacité du système qualité 
• Encouragement de l’amélioration continue.